zilah_costa@hotmail.com
ENTREVISTA
Zilah Costa, farmacêutica responsável da Pharmapele em Teresina
Como define a receita de sucesso da Pharmapele?
Resume-se a uma pitada de coragem, um pouco de ousadia, alguns investimentos e o comprometimento de nossos colaboradores. Hoje temos laboratórios ultramodernos e os mais rígidos controles nos processos de manipulação. Resultando em formulações eficazes e seguras para nossos pacientes.
Na sua opinião, como está a Pharmapele no mercado?
A Pharmapele já recebeu várias premiações, pela qualidade dos produtos, pela organização, excelência no atendimento e ainda por respeitar o meio ambiente. É por tudo isso que a Pharmapele não é só mais uma rede de farmácia de manipulação.
DIPLOMAÇÃO SINAMM - Promovido pela Associação Nacional dos Farmacêuticos, o SINAMM objetiva a melhora contínua dos produtos e serviços oferecidos pelas farmácias de manipulação.
A Pharmapele atendeu as mais rigorosas exigências para o cumprimento de seus requisitos. Nossa diplomação no SINAMM comprova a excelência nos processos da empresa e na sua qualidade.
UMA DAS 5 MELHORES FRANQUIAS DO BRASIL
Foi eleita pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios e Fundação Getúlio Vargas, a franquia número 1 do Norte/Nordeste e uma das 5 melhores redes de franquia do Brasil.
PHARMAPELE RECEBE PELO 6° ANO SELO DE EXCELÊNCIA EM FRANCHISING
O Selo de Excelência em Franchising representa o reconhecimento da qualidade e excelência da empresa em relação a sua atuação como franqueadora e tem como objetivo estimular a melhoria do nível de atuação das empresas franqueadoras. A chancela avalia principalmente o relacionamento entre franqueador/franqueado.
Para tanto, a ABF (Associação Brasileira de Franchising) utiliza como base uma minuciosa pesquisa elaborada com a rede de franqueados de cada marca.
No ano de 2010, fomos a única empresa no segmento de farmácia de manipulação a ganhar esse prêmio.
PHARMAPELE RECEBE SELO VERDE DE QUALIDADE
O Selo Verde foi criado pelo Governo do Estado da Paraíba, procurando reconhecer no trabalho das empresas do setor de alimentos, medicamentos e serviços de saúde, algo que motivasse o cumprimento das normas da Vigilância Sanitária. Pela segunda vez, a Pharmapele recebe este selo.
SELO DE GARANTIA DA QUALIDADE PELO CONSELHO REGIONAL DE FARMACIA DO PIAUI
O selo da Garantia da Qualidade foi criado pelo CRF-PI, para reconhecer os estabelimentos farmacêuticos que estão em acordo com todas a exigências necessárias pela ANVISA, para ter um bom funcionamento em sua rotina de trabalho.
Quais as noções básicas de cosmetologia?
Cosmetologia é uma área da ciência farmacêutica que pesquisa, desenvolve, elabora, comercializa e aplica produtos cosméticos. Estuda os recursos de tratamento e embelezamento natural baseado no uso de produtos, substâncias e embalagens, denominados genericamente de cosméticos.
A cosmetologia possui em geral três funções básicas:
· Função decorativa: Também denominada estética, visa promover um aperfeiçoamento na aparência do local onde o produto é aplicado.
· Função conservadora: É aquela relacionada com a proteção da pele e seus anexos diante dos efeitos de radiação, umidade, calor, frio intenso e outros de caráter físico.
· Função corretiva: É aquela relacionada com o produto cosmético com finalidade de corrigir pequenas imperfeições relacionadas a estrutura orgânica da pele e seus anexos. Além disto também pode ser usada para o equilíbrio de pequenas alterações funcionais ou fisiológicas.
Como é o seu cotidiano como farmacêutica responsável pelas receitas manipuladas da Pharmapele?
Sinto um enorme orgulho de exercer minha profissão e ter a Pharmapele com intermédio para promover saúde e melhorar a qualidade de vida de nossos pacientes. Em cada fórmula manipulada, segue a certeza de promover o bem estar de nossos pacientes.
No momento, como é a relação da Pharmapele com os médicos de Teresina?
É uma relação de transparência, onde garantimos tecnicamente as fórmulas prescritas, com credibilidade, segurança, o que leva a um resultado positivo para o médico, paciente e a própria farmácia.
Temos visto, que as farmácias de manipulação estão adotando a prática de vendedores acadêmicos em farmácia. O que acha disso?
Vejo os acadêmicos de hoje, como os profissionais de futuro, o envolvimento deles com nossa rotina é fundamental para formação de um profissional mais qualificado e focado na realidade cotidiana, que infelizmente não aprendemos na universidade.
Na sua opinião, qual a recente novidade no mundo dos farmacêuticos?
O mundo farmacêutico vive em constantes descobertas... Fico encantada com a descobertas das células troncos, para cura de muitas doenças e salvação muitas vidas.
Está se aproximando a temporada de férias e julho é bem próprio para quem vai a uma praia, piscina ou mesmo para caminhadas do cotidiano. Qual sua dica para uma proteção solar?
Não importa se faz sol, ou se está nublado; se você está na praia, no campo, ou na cidade, é preciso passar o protetor solar diariamente. Pois a radiação solar é capaz de ultrapassar nuvens e serem refletidos pela areia.
Portanto uso de filtro solar é imprescindível no nosso dia-dia, dessa forma estaremos minimizando tanto o envelhecimento precoce cutâneo como também problemas mais graves relacionados a queimaduras e câncer de pele.
Existem os clientes que buscam as farmácias de manipulação com a receita de um médico. Mas existem aqueles que buscam por um atendimento diferenciado, para informações de procedimentos. Como é seu comportamento com relação a esses dois meios de atendimento?
Procuro atender nossos clientes de forma individualizada dando a cada um, uma atenção especial, voltada à particularidade de cada questionamento; orientações farmacológicas são as mais procuradas, mas muitas vezes consigo melhorar o bem estar de nossos pacientes apenas com um sorriso e uma palavra amiga.
Como define o projeto de realização de um evento em Teresina, voltado exclusivamente ao mundo da estética e cosmetologia?
Queria primeiramente parabenizá-los pela iniciativa. A I Jornada Piauiense de Estética e Cosmetologia envolverá um mix de informações, as quais manterão seus participantes antenados nas novas tendências de mercado no “fantástico mundo da cosmetologia.”
Como será a sua palestra dia 23/05 na I Jornada Piauiense de Estética e Cosmetologia?
Terei como tema: Alimentos funcionais - Um novo conceito com a beleza.
De forma simples e objetiva abordarei alguns conceitos básicos de alimentos funcionais, seguindo tendências do mercado, deixando claro como esses alimentos podem ser utilizados para melhor a qualidade de vida e bem estar dos pacientes.
ENTREVISTA
Zilah Costa, farmacêutica responsável da Pharmapele em Teresina
Como define a receita de sucesso da Pharmapele?
Resume-se a uma pitada de coragem, um pouco de ousadia, alguns investimentos e o comprometimento de nossos colaboradores. Hoje temos laboratórios ultramodernos e os mais rígidos controles nos processos de manipulação. Resultando em formulações eficazes e seguras para nossos pacientes.
Na sua opinião, como está a Pharmapele no mercado?
A Pharmapele já recebeu várias premiações, pela qualidade dos produtos, pela organização, excelência no atendimento e ainda por respeitar o meio ambiente. É por tudo isso que a Pharmapele não é só mais uma rede de farmácia de manipulação.
DIPLOMAÇÃO SINAMM - Promovido pela Associação Nacional dos Farmacêuticos, o SINAMM objetiva a melhora contínua dos produtos e serviços oferecidos pelas farmácias de manipulação.
A Pharmapele atendeu as mais rigorosas exigências para o cumprimento de seus requisitos. Nossa diplomação no SINAMM comprova a excelência nos processos da empresa e na sua qualidade.
UMA DAS 5 MELHORES FRANQUIAS DO BRASIL
Foi eleita pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios e Fundação Getúlio Vargas, a franquia número 1 do Norte/Nordeste e uma das 5 melhores redes de franquia do Brasil.
PHARMAPELE RECEBE PELO 6° ANO SELO DE EXCELÊNCIA EM FRANCHISING
O Selo de Excelência em Franchising representa o reconhecimento da qualidade e excelência da empresa em relação a sua atuação como franqueadora e tem como objetivo estimular a melhoria do nível de atuação das empresas franqueadoras. A chancela avalia principalmente o relacionamento entre franqueador/franqueado.
Para tanto, a ABF (Associação Brasileira de Franchising) utiliza como base uma minuciosa pesquisa elaborada com a rede de franqueados de cada marca.
No ano de 2010, fomos a única empresa no segmento de farmácia de manipulação a ganhar esse prêmio.
PHARMAPELE RECEBE SELO VERDE DE QUALIDADE
O Selo Verde foi criado pelo Governo do Estado da Paraíba, procurando reconhecer no trabalho das empresas do setor de alimentos, medicamentos e serviços de saúde, algo que motivasse o cumprimento das normas da Vigilância Sanitária. Pela segunda vez, a Pharmapele recebe este selo.
SELO DE GARANTIA DA QUALIDADE PELO CONSELHO REGIONAL DE FARMACIA DO PIAUI
O selo da Garantia da Qualidade foi criado pelo CRF-PI, para reconhecer os estabelimentos farmacêuticos que estão em acordo com todas a exigências necessárias pela ANVISA, para ter um bom funcionamento em sua rotina de trabalho.
Quais as noções básicas de cosmetologia?
Cosmetologia é uma área da ciência farmacêutica que pesquisa, desenvolve, elabora, comercializa e aplica produtos cosméticos. Estuda os recursos de tratamento e embelezamento natural baseado no uso de produtos, substâncias e embalagens, denominados genericamente de cosméticos.
A cosmetologia possui em geral três funções básicas:
· Função decorativa: Também denominada estética, visa promover um aperfeiçoamento na aparência do local onde o produto é aplicado.
· Função conservadora: É aquela relacionada com a proteção da pele e seus anexos diante dos efeitos de radiação, umidade, calor, frio intenso e outros de caráter físico.
· Função corretiva: É aquela relacionada com o produto cosmético com finalidade de corrigir pequenas imperfeições relacionadas a estrutura orgânica da pele e seus anexos. Além disto também pode ser usada para o equilíbrio de pequenas alterações funcionais ou fisiológicas.
Como é o seu cotidiano como farmacêutica responsável pelas receitas manipuladas da Pharmapele?
Sinto um enorme orgulho de exercer minha profissão e ter a Pharmapele com intermédio para promover saúde e melhorar a qualidade de vida de nossos pacientes. Em cada fórmula manipulada, segue a certeza de promover o bem estar de nossos pacientes.
No momento, como é a relação da Pharmapele com os médicos de Teresina?
É uma relação de transparência, onde garantimos tecnicamente as fórmulas prescritas, com credibilidade, segurança, o que leva a um resultado positivo para o médico, paciente e a própria farmácia.
Temos visto, que as farmácias de manipulação estão adotando a prática de vendedores acadêmicos em farmácia. O que acha disso?
Vejo os acadêmicos de hoje, como os profissionais de futuro, o envolvimento deles com nossa rotina é fundamental para formação de um profissional mais qualificado e focado na realidade cotidiana, que infelizmente não aprendemos na universidade.
Na sua opinião, qual a recente novidade no mundo dos farmacêuticos?
O mundo farmacêutico vive em constantes descobertas... Fico encantada com a descobertas das células troncos, para cura de muitas doenças e salvação muitas vidas.
Está se aproximando a temporada de férias e julho é bem próprio para quem vai a uma praia, piscina ou mesmo para caminhadas do cotidiano. Qual sua dica para uma proteção solar?
Não importa se faz sol, ou se está nublado; se você está na praia, no campo, ou na cidade, é preciso passar o protetor solar diariamente. Pois a radiação solar é capaz de ultrapassar nuvens e serem refletidos pela areia.
Portanto uso de filtro solar é imprescindível no nosso dia-dia, dessa forma estaremos minimizando tanto o envelhecimento precoce cutâneo como também problemas mais graves relacionados a queimaduras e câncer de pele.
Existem os clientes que buscam as farmácias de manipulação com a receita de um médico. Mas existem aqueles que buscam por um atendimento diferenciado, para informações de procedimentos. Como é seu comportamento com relação a esses dois meios de atendimento?
Procuro atender nossos clientes de forma individualizada dando a cada um, uma atenção especial, voltada à particularidade de cada questionamento; orientações farmacológicas são as mais procuradas, mas muitas vezes consigo melhorar o bem estar de nossos pacientes apenas com um sorriso e uma palavra amiga.
Como define o projeto de realização de um evento em Teresina, voltado exclusivamente ao mundo da estética e cosmetologia?
Queria primeiramente parabenizá-los pela iniciativa. A I Jornada Piauiense de Estética e Cosmetologia envolverá um mix de informações, as quais manterão seus participantes antenados nas novas tendências de mercado no “fantástico mundo da cosmetologia.”
Como será a sua palestra dia 23/05 na I Jornada Piauiense de Estética e Cosmetologia?
Terei como tema: Alimentos funcionais - Um novo conceito com a beleza.
De forma simples e objetiva abordarei alguns conceitos básicos de alimentos funcionais, seguindo tendências do mercado, deixando claro como esses alimentos podem ser utilizados para melhor a qualidade de vida e bem estar dos pacientes.
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